Условия оказания услуг
Дата обновления: 24 июля 2026 года
1. Общие положения
• Настоящие условия регулируют порядок оказания услуг по продуктовому дизайну, дизайну интерфейсов, UX/UI-дизайну, дизайн-сопровождению цифровых продуктов и иных услуг дизайна.
• Исполнитель: Смолин Александр Константинович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).
• Оплата услуг означает, что заказчик ознакомился с настоящими условиями, понимает их содержание и полностью принимает их.
• Работа осуществляется дистанционно.
• Началом оказания услуг считается поступление согласованной предоплаты и предоставление заказчиком всей необходимой информации для начала работы.
2. Порядок работы
• Работа выполняется поэтапно и итерационно. На протяжении проекта заказчику предоставляются промежуточные и финальные результаты для согласования.
Согласование каждого этапа позволяет своевременно вносить изменения и минимизировать количество правок на финальной стадии проекта.
• Все работы выполняются в рамках согласованного технического задания, объема работ и утвержденного перечня задач.
• Разработка дополнительных страниц, пользовательских сценариев, графических материалов, экранов, компонентов, а также выполнение иных работ, не предусмотренных первоначальным описанием проекта или согласованным техническим заданием, оплачивается отдельно.
• Заказчик обязан согласовать промежуточный результат в течение 4 рабочих дней. При отсутствии ответа в указанный срок этап считается согласованным
3. Стоимость и порядок оплаты
• Стоимость услуг определяется индивидуально и согласовывается с заказчиком до начала работ.
• Для разовых проектов предусмотрена предоплата от 30% до 100% стоимости проекта в зависимости от объема и формата работы.
• Для дизайн-сопровождения оплата производится полностью за выбранный расчетный период (месяц или иной согласованный срок). Заказчик вправе отказаться от дальнейшего продолжения дизайн-сопровождения в течение 14 календарных дней с момента начала работ. В случае отказа производится расчет стоимости фактически оказанных услуг за период с момента начала работы до даты прекращения сопровождения. Оставшаяся сумма возвращается заказчику, если размер оплаты превышает стоимость фактически выполненных работ.
4. Возврат денежных средств
• В случае отказа заказчиком оплачивается стоимость фактически выполненных работ. Если размер внесённой предоплаты превышает стоимость фактически выполненных работ, оставшаяся сумма возвращается заказчику в течение 10 рабочих дней
5. Сроки выполнения
• Сроки выполнения работ согласуются с заказчиком до начала работ.
• Сроки выполнения рассчитываются в рабочих днях.
• Сроки могут корректироваться при изменении объема работ, появлении дополнительных задач, задержке предоставления материалов или отсутствии своевременной обратной связи со стороны заказчика.
• При отсутствии обратной связи более 5 рабочих дней исполнитель вправе приостановить выполнение работ до получения необходимых комментариев. Сроки выполнения при этом пересчитываются.
6. Правки и дополнительные работы
• В стоимость услуг входят только согласованные этапы работ и количество итераций правок, обсужденное до начала проекта.
• Дополнительные изменения, выходящие за рамки первоначального технического задания или согласованного объема работ, оплачиваются отдельно либо переносятся на следующий расчетный период сопровождения.
7. Обязанности заказчика
Заказчик обязуется своевременно предоставить:
• техническое задание;
• тексты и контент;
• бренд-материалы;
• референсы;
• необходимые доступы;
• комментарии команды разработки (при наличии);
• иную информацию, необходимую для выполнения работ.
Исполнитель не несет ответственности за увеличение сроков выполнения работ при несвоевременном предоставлении указанных материалов.
8. Передача результатов
• Итоговые материалы передаются заказчику после полной оплаты услуг.
• Исходные файлы (в том числе Figma и другие рабочие материалы) передаются только после полной оплаты соответствующего проекта.
9. Конфиденциальность сторон
• Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе оказания услуг, третьим лицам без письменного согласия другой стороны. Данное обязательство действует в течение 2 лет после завершения оказания услуг.
• Исполнитель в лице Смолина Александра Константиновича вправе использовать созданные материалы, изображения, интерфейсы и результаты выполненных работ в своём портфолио, кейсах, социальных сетях, на сайте и в презентационных материалах, если иное не согласовано с заказчиком до начала сотрудничества или до сдачи проекта. При необходимости Исполнитель вправе анонимизировать или модифицировать материалы для исключения раскрытия конфиденциальной информации.
10. Форс-мажор
• Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, войны, решения госорганов, эпидемии и иные чрезвычайные события, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
• Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в письменной форме в течение 3 рабочих дней с момента их возникновения.
• Срок исполнения обязательств продлевается на период действия форс‑мажорных обстоятельств